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[경영학] Citibank의 인사평가 제도 / C IT IBANK의 평가 제도 example(사례)

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작성일 23-01-27 14:48

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CITIBANK의 평가제도 事例(사례) 1. 평가체계 Manager급 이상의 직원(9,000명 정도, CLP 300명 포함)을 대상으로 업적평가에 해당하는 Performance Management Process(PMP)와 능력평가에 해당하는 Talent Inventory Review(TIR)를 실시 구 분 PMP(성과평가) TIR(리더십평가) 평가목적 Base Salary 및 Bonus 결정에 활용 단기적 성과평가 승진 및 Succession Plan에 활용 장기적 관점의 평가 평가항목 부하관리 고객 프랜차이즈 성과 위험 공동체 재무적 성과 리더십 관리 및 수행 기술적 전문적 Competency Quality Citiway value and standard 사업성과(3년치 BSC 결과) 평가방식 Balanced Scorecard방식에 의한 1년간 수행성과를 5단계로 평가 3년치 BSC 평가결과와 Leadership Performance를 Matrix방식으로 평가 평가주기 년말에 년 1회 평가 년 1회평가 (1月) 평가자 직속상사가 1차평가 Committee에서 검토 직속상사가 1차평가 2차상사가 검토 2. 업적평가 (PMP) 평가절차 회사의 당해년도 주요목표(目標)를 설정 (12월과 1월중) Business unit별 주요목표(目標)를 상사와의 협의를 거쳐 팀 또는 개인목표(目標) 로 배분 개인별 개발계획을 설정 중간성과에 대해 지속적인 피드백 제공 6월말에 중간평가 년말에 결과를 평가하고 본인과 면담 평가결과를 보상(targeted bonus)에 연결 개인의 Balanced Scorecard 작성 - 당해년도의 가장 核心(핵심)적인 목표(目標)를 설정 - [All2Txt Evaluation Version ONLY Convert Part Of File! Read Help To Know How ...


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