LG전자, 미 휴대폰 시장 고객만족도 1위
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작성일 23-01-23 02:15
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<김익종기자 ijkim@etnews.co.kr>
이번 제이디파워의 평가보고서는 미국 전역에 걸쳐 2만4000여명의 휴대폰 소비자를 대상으로 디자인 등 총 5개 항목의 고객만족도를 종합한 결과로 LG전자가 121점을 획득했다.
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LG전자(대표 김쌍수)의 휴대폰이 미국 시장에서 가장 고객 만족도가 높은 제품으로 선정됐다.LG전자, 미 휴대폰 시장 고객만족도 1위
27일 회사측에 따르면 최근 미국의 시장조사업체인 제이디파워가 공개한 ‘2003 미국 휴대폰 평가보고서’에서 LG전자가 미국 전체 휴대폰 고객만족도 1위에 올랐다.
LG전자, 미 휴대폰 시장 고객만족도 1위
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LG전자, 미 휴대폰 시장 고객만족도 1위
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LG전자, 미 휴대폰 시장 고객만족도 1위
김종은 LG전자 사장은 “이번 美 휴대폰 고객만족도 1위 등극은 지난 99년 LG브랜드로 미국 휴대폰 시장에 첫 발을 내디딘 이후 LG의 우수한 기술력과 사업 역량을 총체적으로 보여준 첫 example(사례) ”라며 “미국 소비자들에게 LG휴대폰의 신뢰도 및 브랜드 인지도를 높여주는 동시에 사업자들과의 관계에도 좋은 effect(영향) 을 미칠 것”이라고 말했다.
