[ 감상문(report)] 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는 가 감상문(report) / 코카콜라는 어떻게
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작성일 23-02-03 05:40
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“나는 내가 집행하는 광고의 반을 낭비하고 있다는 사실을 알고 있다. 온갖 애를 써 탁월한 상품이나 서비스를 생산해봤자, 최종적으로 팔리도록 유도하는 일련의 절차가 누락되거나 거기에 문제가 있다면 모든 노력이 수포로 돌아가고 만다. 첫째, 마케팅 environmentalteration(변화) 와 고객관계관리(CRM), 둘째, 브랜드 사이언스, 셋째, 끊임없는 제휴를 통한 학습, 넷째, 제휴 마케팅, 다섯째, 제품 및 서비스 개념(槪念)의 확장, 여섯째, 다채널 관리이다.
감상문 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는 가 감상문 / 코카콜라는 어떻게
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코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 감상문 1. 마케팅의 위...
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코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 감상문 . 마케팅의 위기와 생존책략 아무리 가슴이 부서지도록 사랑해도, 그 사랑의 감정을 표현하고 알리지 않으면 사랑하는 사람과 연결될 가능성이 거의 없듯이 아무리 좋은 상품이라도 소비자에게 제대로 알려지지 않으면 판매될 가능성이 거의 없다. 또한 장기 책략을 수립하는 데 있어서 마케팅의 역할과 기능이 점차 약화되고 있는 오늘날의 경영 현실도 꼬집고 있다.” 오늘날 마케팅 위기의 정곡을 찍어내고 있는 이 말은 존 와나메이커가 지적한 말이다. 저자는 와나메이커의 지적이 오늘날에도 유효한 이유는 생산, 재무, 회계, 인사 등 다른 경영학 분야의 눈부신 발전에 비해 마케팅 분야는 발육부진아처럼 제대로 된 성장을 하지 못하고 그 效果의 측정(measurement)도 어렵기 때문이라고 말한다. 여기에 급변하는 마케팅 environment까지 가세해서 마케팅의 앞날을 더욱 어둡게 하고 있다. 그런데 문제는 그 낭비가 어디서 발생하고 있는지 알 수 없다는 사실이다. 무려 150여 년 전에 마케팅의 problem(문제점)을 정확히 지적한 그의 통찰력이 놀랍다. 이에 저자는 이제 새로운 마케팅 패러다임을 찾아야 함을 역설하며, 이후 마케팅이 풀어야 할 課題를 다음과 같이 제시한다. 그는 미국에서 대도시를 중심으로 백화점이 본격적으로 설립되던 1870년대 백화점 설립 붐을 주도한 인물로 광고회사를 통해 백화점 광고를 수행했으며 후에 체신부장관을 역임하기까지 했다. 이 책은 이 여섯 課題를 제대로 이해하고 실천하는 기업만이 오늘날의 ...
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