생산관리 - 고객맞춤화 strategy을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수
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작성일 22-11-08 05:55
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또한 소비자들은 제품 구매에 앞서 구매후기나 제품 사용평을 충분히 살펴보고 구매할 수 있게 되었고, 실제 이러한 구매후기나 제품 사용평은 제품구매 결정에 있어 매우 중요한 평가 잣대가 되고 있다 중국(中國)의 스마트 폰 제조업체 샤오미는 구매후기나 제품 사용평의 중요성을 깨닫고, 소비자와 소통하는 쌍방향 커뮤니케이션 확립에 박차를 가하게 되었고, 이에 특별한 marketing 활동을 하지 않아도 입소문marketing 으로 제품이 날개 돋힌 듯 팔려나감으로서 중국(中國)을 대표하는 스마트폰 업체로 성장할 수 있었다. 뿐만 아니라 고객맞춤화 戰略을 통해 고장난 전동공구를 적기에 수리하여 고객에게 환송함은 물론 분기별로 각종 전동공구 무상수리 이벤트를 진행함으로서 소비자 만족도를 높일 수 있었고, 이는 결국 …(drop)
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생산관리 - 고객맞춤화 strategy을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수
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다.
Ⅱ. 본론
가. 샤오미
디지털 정보기술 발달로 이제 소비자들은 Internet이나 스마트 폰을 활용하여 자신이 원하는 제품을 찾고 또 전자상거래를 통해 쉽게 제품을 구입할 수 있게 되었다.
나. 국산 전동공구업계의 자존심 계양
우리나라 전동공구업계의 자존심이라 일컬어 지는 계양은 과거 낮은 수익성 때문에 골머리를 앓은 적이 있다 그러나 제품 입고에서부터 판매, 고객관리까지 모든 영업 및 marketing 과정을 디지털화함으로서 원가를 절감하는데 성공하게 되었다.
Ⅱ. 본론
가. 샤오미
디지털 정보기술 발달로 이제 소비자들은 Internet이나 스마트 폰을 활용하여 자신이 원하는 제품을 찾고 또 전자상거래를 통해 쉽게 제품을 구입할 수 있게 되었다. 또한 소비자들은 제품 구매에 앞서 구매후기나 제품 사용평을 충분히 살펴보고 구매할 수 있게 되었고, 실제 이러한 구매후기나 제품 사용평은 제품구매 결정에 있어 매우 중요한 평가 잣대가 되고 있다 중국(中國)의 스마트 폰 제조업...
고객맞춤화 戰略을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 說明(설명) 하시오.
Ⅰ. 서론
갈수록 기업을 둘러싼 경쟁 environment이 치열해 짐에 따라 현대사회 기업은 생존과 성장을 위해서라도 고객의 인식change(변화)에 기반한 고객의 요구를 끊임없이 수렴하고 이를 제품과 marketing environment에 반영하고자 많은 노력을 기울이게 되었다. 이를 참고하여 본 해결해야할문제에서는 고객맞춤화 戰略을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 說明(설명) 해 보겠다. 이를 참고하여 본 해결해야할문제에서는 고객맞춤화 戰略을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 說明(설명) 해 보겠다. 즉, 중국(中國)의 스마트폰 제조업체 샤오미는 사용평을 통한 소비자와의 쌍방향 커뮤니케이션 활성화라는 고객맞춤화 戰略을 통해 큰 성공을 거둘 수 있었다는 것이다.레포트/경영경제
고객맞춤화 戰略을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 說明(설명) 하시오.
Ⅰ. 서론
갈수록 기업을 둘러싼 경쟁 environment이 치열해 짐에 따라 현대사회 기업은 생존과 성장을 위해서라도 고객의 인식change(변화)에 기반한 고객의 요구를 끊임없이 수렴하고 이를 제품과 marketing environment에 반영하고자 많은 노력을 기울이게 되었다.
